丽宝乐园开业一周年打造标签化IP x场景为商业体品牌赋能实bob全站APP现乘法效应
bob全站APP如今,场景争夺已成为商业升级和创新的新引擎。丽宝乐园自去年起,就以孵化丰满有温度的IP形象作为链接消费者购物场景的情感纽带。正值虹桥丽宝乐园一周年之际,一场新的IP与场景探索正在开启。
2020年9月12日,虹桥丽宝乐园迎来开业一周年。作为丽宝乐园持续孵化运营的超级IP,Bob亮相庆典现场,引发全场观众争相合影拍照。Bob的IP卡通形象与丽宝乐园内六大主题区场景相结合,引导全民开启“趣游乐园”周年庆寻找Bob大作战的趣味游戏,以乐园地图标识为路线,通过在七个打卡点找贴纸、集照片、兑换礼品的方式,再次深化“乐园”形象。
消费的新时代早已来临,新生代消费者越来越挑剔,消费喜好越来越宽泛。而传统实体商业地产则面临高存量、体验同质化、网络购物冲击等诸多强压,“IP”一词在这种大环境下应运而生,并逐渐渗透,成为商业地产行业的新风潮之一。
此次一周年庆活动,丽宝乐园就以其百万IP形象网红法斗犬Bob为核心要素,将六大特色主题区塑造为风格各异的不同主题场景,并通过“寻找Bob大挑战”主题活动将之串联。以“端”到“链”,Bob引导消费者深入每个具体而微的小场景,打破购物商场的局限性,将原本分散的业态、bob中心品牌串联起来,形成包含内容、人格、用户、场景价值观在内的完整体系。在一周年庆期间,丽宝乐园引发打卡狂潮,线上近万张团购券上线两小时后抢购一空。
需求端的变化直接促使了购物中心向体验业态升级,购物中心都想通过造IP,搭起与消费者之间的情感连接,增加复购率。而城市就这么多人,消费者总会审美疲劳的。那么为何丽宝乐园能够从中脱颖而出?归根结底,IP形象以点带面,最后比拼的还是藏在商业体背后的独特与个性。
在琳琅的商业体及参差的自造IP当道的商业圈,丽宝乐园与其他同类型商场IP孵化不同,打出了独具特色的一张牌:Bob作为丽宝乐园的IP形象,其不单是纸面上的二维形象,更拥有着线月开始,到如今发布了近30条原创内容,获赞173万,粉丝达43万,在商业地产抖音账号里也算是一枝独秀。Bob“狗设”鲜明,从设立Bob形象之初,就定下了不以商业元素为主的基调,摒弃了与实体商业的强绑定,这或许也是Bob这一IP获得成功的原因。
而以用户需求为导向,深挖场景痛点,在对用户长期不懈的陪伴与理解中,丽宝乐园也挖掘到了更有趣的玩法:强IP×多场景。针对细分、离散、流动的场景,丽宝乐园系统性设计场景芯片,将艺术、科技、故事与互动融入六大主题区场景:“奇幻乐园”主题区“鲸奇世界”展览联动上海科技馆,赋能文化与商业;“和风日丽”主题区发现纯正京都的细腻与别致;“宴遇九份”主题区深度还原台湾十分车站;“明日世界”主题区以“光““影”“科技”元素加持浪漫;“秘密花园”主题区打造绿荫下的闲暇时光;“留忙坞”主题区体验动静相宜的游戏乐趣。并通过Bob这一IP形象让每个触点都更高效、短链地去面对真实的用户。其承载丽宝乐园“心乐园·新乐趣”独特价值观,将“乐园”一词贯穿始终。从基础设施到体验场景,温馨、怡然、轻松愉快,丽宝乐园构建出具有情感连接的消费服务空间,让消费者“乐”在其中。bob全站APP而“全龄段体验式乐园”这一最初的商业体设计理念,也由此得到最完美的诠释。
2019年是商业地产持续创新的一年,基本盘呈现出增量空间持续收紧、体验式消费更加盛行,更替打法的速度也越来越快。虽历经疫情这一“黑天鹅”事件,但2020年也不例外,多场景、体验式购物、自造IP等关键词仍在这一赛道占据极大比重。
消费市场的变化太快,许多商业项目其实没有花太多时间去思考如何与IP相结合?如何与场景结合?如何将项目独特性赋能其中,再反哺流量于项目?当IP热度的热度消退,消费者对于打着体验式购物的“换壳游戏”审美疲劳,购物中心与目标用户间的连接就会大幅弱化甚至消失,这是许多商场缺乏自主造血功能的尴尬。作为在大存量时代下的增量项目,丽宝乐园很清楚,只有不断输出原创IP及全新的场景持续建构势能,才是流量始终于人的核心所在,才是脱颖而出的制胜法宝。
场景即身份,体验即细节。19年10月,颇受年轻人追捧的万圣节来临,丽宝乐园打造奇趣搞怪乐园,与消费者共同狂欢;19年年底至20年年初,丽宝乐园打造以“奇乐小镇嘉年华”为主题的北欧风格体验式场景。360°花园星空花园,近百种娱乐游戏体验,以及琳琅满目的匠心好物小镇市集为项目赋予浓郁冬日气息。Bob邀请百只萌宠到访,并进行抖音创作;20年7月至8月,以“花田酒地”为主题的阿宝集市亮相丽宝乐园,Bob担任“集市推荐官”,直接入驻阿宝集市现场。在丽宝乐园各式高颜值情景空间里,消费者得以体验更有格调的“乐园式”生活方式,同时也为虹桥区块注入更多乐趣、温度与情怀。
购物中心发展至今的本质已不再是简单的销售,而是唤起消费者对于项目本质的认同与忠诚。回顾丽宝乐园整年的营销策略,其IP形象Bob及不断创新的体验式场景在项目中的重要性不言而喻。丽宝乐园的六大主题场景颗粒化消费者每一个具体、真实的需求,不断与时下热点做融合,成就了空间、零售、休闲、内容IP的混合再创作,满足现如今消费者对于消费之后更深层次的体验追求,真正做到为消费者与商户之间建立起更加紧密的关系纽带。而Bob这一形象则串联起六大场景的变化组合,展现更广阔的新场景,从内容和审美出发打造IP及商业体,以独特场景叙事完成目标用户的精准传达和分发。将消费者的目的性购物,变成更加随机的惊喜感体验,也构成了消费者对于丽宝“乐园”这一词汇新的认知形态和审美认同。
拥有强交互属性、IP强链接及强用户黏度,将购物中心真正上升至“乐园”的高度,丽宝乐园会频繁的被消费者打开也就不足为奇了。
作为虹桥丽宝广场的商业部分,丽宝乐园对于原创IP的打造及体验化的场景架构可以说是成功的,通过六大主体场景融合为整体大场景的设计理念也值得为人称道。“体验性消费”决定了商业体的发展趋势,在体验的前提下又发展出诸多新消费主义及创新业态。在整个行业都在打“体验感”这张牌的大环境下,项目的创新运营、差异化、主题化更成为商业运营发展中新的活力泵。
上海这座城市的购物中心已显现过剩之势,在对手如林的竞争环境中如何脱颖而出?复合型文化空间的加入成为丽宝乐园的破局之道。文化主题的商业地产往往能从千篇一律的购物、娱乐、零售等常规定位中脱颖而出,成为整个商业项目的式样卖点和增值点。丽宝乐园为何缀以“乐园”一词?即希望将多种服务集中在一起,让消费者在这里就能够体验到所有的生活需要,亦可同时满足文化娱乐方面的需求。
除了餐饮、服饰、亲子等传统业态之外,作为上海首家全主题式商业乐园,丽宝乐园为消费者引入了更多之于基本生活需求之外的丰富业态。如国内排名第一的复合型爵士音乐馆JZ Live;大铁联赛STC旗下新型骑行生活馆——Wecycle;台湾最夯的文创品牌——纸箱王,荷兰知名创新型娱乐冰场——冰世界;网红畅享运动型态亲子互动王国——PAPAPKER;集水弹Wargame;荧光镭射、主题轰趴、多人VR娱乐体验的实景游戏综合馆——集合石。涵盖音乐、文创、运动等多元业态的丽宝乐园,为所有来到这里的消费者呈现前所未有的多元面貌,达成丽宝乐园想要为消费者打造“生活乐园”的初心。而华东师大旗下于今年6月新入驻丽宝乐园大夏书店,则又为消费者提供一处留下忙碌,安静沉淀的好去处,bob全站APP同时也为项目增添上一抹浓郁的人文底蕴。
面对不断变化的消费市场,丽宝乐园的业态调改之路仍在洞察消费者更多元的需求中步步为营。据悉,台湾知名餐饮品牌这一锅旗下又一年轻潮流餐厅“这一小锅”丽宝店于近日即将开业,禅意小锅或将引发美食爱好者的又一轮种草热;由互联网巨头腾讯领投的,首个走出杭州,一站打卡潮流饭圈文化的线验店——微店park也将入驻丽宝乐园,为饭圈这一亚文化群体打造专属空间;而针对周边家庭及商务所需,丽宝乐园也即将引入高端商务宴请品牌醉辉皇,用更高品质的食材、服务,满足消费者更高层次的需求。
基于“乐园不是生活的选择,而是生活中不可缺少的一部分”的商业理念,丽宝乐园通过差异化的业态组合、主题化的服务与消费模式创造出独一无二的丽宝符号,将一个有乐趣、有温度、有体验性的生活方式带到消费者中来,打造出真正意义上满足全龄段消费者需求的城市乐园。
一始一终,丽宝乐园已走过一轮秋冬春夏,将无数的欢乐带给每一位消费者。面对新的开端,丽宝乐园亦将始终贯穿“心乐园·新乐趣”的理念,持续迭代原创IP,浸润体验式场景的深度构建,用更优质的服务承载消费者之于“乐园”的期待。同时也将不断为虹桥商圈实体商业地产提供全新商业升级、商业创新的新思路。